日頃考課者トレーニングの始めには『自己評価と上司評価のギャップを埋めることを、まずは意識しましょう』と言います。今日は、日本生産性本部の意識調査から《上司と部下とのギャップ》を確認してみましょう。

　尚、この調査は２０１２年６月から日本生産性本部開催のセミナー等の受講者へのアンケート調査結果です。

①叱ることが『育成につながると思う』　上司８９％
　叱られると『やる気をうしなう』　部下５６％
②有益な情報の共有について『共有されている』　上司５７％
　　　　　同上　　　　　　『共有されている』　部下４５％
③部下を褒めている　　上司８０％
　上司は褒めるほうだ　部下５１％
④部下の仕事への取組姿勢『満足している』　上司３７％
　積極的に仕事に取組んでいると思う　　　　部下７８％

　上司と部下のギャップが明確に見てとれると思います。

【もう一つ労働トラブルが起きやすい会社の共通した傾向】
①直属の上司が自らの業務に忙しく、部下とのコミュニケーション不足の会社
②ある程度の規模の会社で、経営者と社員のコミュニケーションが不十分の会社
③組織内に派閥ができている会社
④社員を育成するという姿勢に乏しく、人材を使い捨てにする傾向の会社
　
　最後にもう一つアンケートの結果より
※育成を『面倒だとは感じない』　上司７３％いる一方で、育成に『自信がある』と答えた上司は４１％にとどまった。